Returpolitik

Returpolitik

Hos Aurea Living ønsker vi at du er helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 30 dages returret fra den dag du modtager din ordre.

Betingelser for returnering

  • Varen skal være ubrugt og i original stand
  • Varen skal returneres i original emballage
  • Kvittering eller ordrebekræftelse skal medfølges

Sådan returnerer du

  1. Kontakt os på info@aurealiving.dk med dit ordrenummer
  2. Vi sender dig en returlabel
  3. Pak varen forsvarligt og send den retur
  4. Når vi modtager varen, behandler vi din refusion inden for 5 hverdage

Refusion

Refusionen sker til den originale betalingsmetode. Returfragt betales af kunden, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.

Defekte varer

Modtager du en defekt eller forkert vare, kontakter du os straks på info@aurealiving.dk — vi sørger for en hurtig løsning.